這是一套藍色大氣護理工作禮儀培訓PPT模板,共24頁;
PPT模板封面,使用了綠色樹木、藍色曲線、矢量風護理人員背景圖片。中間填寫護理工作禮儀培訓PPT標題。界面風格大氣實用。
PowerPoint模板內(nèi)容頁,由22張藍色動態(tài)幻燈片圖表,搭配PPT文字排版組成。另外使用了手持報告的護士插圖、護士護理病人插圖等裝飾。
護理工作禮儀培訓PPT目錄及內(nèi)容簡介:
一、理工作禮儀的基本要求
尊重服務對象
人格
權利
隱私
得體的“稱謂”
與治療、護理無關的個人隱私一律不要觸及和泄露
注意與患者交談時的地點
維護患者的身體隱私權
進入患者的房間要經(jīng)過患者的同意
不隨意翻閱患者的私人物品,不得嘲笑、議論
患者的病情不要告訴與治療護理無關的人
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二、患者入院護理禮儀
儀表端莊、舉止行為規(guī)范
(1)起立面向患者,面帶微笑,致以問候
(2)展示護士的體態(tài)禮儀
(3)讓病人先坐下來
見面的互相介紹很重要
細致介紹
語言文明得體
不同年齡采取不同方式強化姓氏、自己的職責
多用病人喜歡的稱呼找一些談得來的閑聊話題
滿足病人被認識的需要
從對方的特征:口音、穿著、隨身帶的物件來判斷:
“你是學生吧?”
“學什么的,學習緊張嗎?體育愛好是什么?”
“我的侄子也是讀歷史的”或“我在讀大學的時候對歷史非常感興趣”
多用“請”“謝謝”,避免用“不準”“必須”
注意聽弦外之音
避免用醫(yī)學術語
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三、護理操作禮儀
充分的準備
得體的儀容舉止
禮貌的言談、清晰的解釋
知曉病情操作目的、所需物品
具體操作方法操作注意事項
操作目的配合方法
可能出現(xiàn)的感覺
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四、患者出院護理禮儀
出院前的祝辭
細致的出院指導
出院時的送別禮節(jié)
送至病區(qū)門口或車上,囑咐多保重,行揮手禮或握手禮
---“請慢走!請多保重!”
---“外面風大,請注意戴好帽子,系好圍巾,你感覺如何?你需要推車嗎?”
1.出院表示祝賀
2.對醫(yī)院工作支持和配合表示感謝
3.對工作中的不足之處表示歉意
4.表達出院后一如既往的關懷
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本模板適合用于制作護理工作總結匯報PPT、護理工作禮儀培訓PowerPoint。.PPTX格式;