這是一套“特色海底撈”海底撈服務特點分析PPT模板，共19頁；
PPT模板封面，使用了卡通海底撈火鍋背景圖片。右側填寫“特色海底撈”海底撈服務特點分析PPT標題。
PowerPoint模板內(nèi)容頁，由17張棕色動態(tài)幻燈片圖表，搭配PPT文字排版組成。另外使用了肉排擺盤插圖、蔬菜沙拉插圖、烤肉插圖等裝飾。
“特色海底撈”海底撈服務特點分析PPT目錄及內(nèi)容簡介：
一、海底撈企業(yè)簡介
四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。公司理念,顧客至上,服務至上,公司價值觀.雙手改變命運，人性化+親情化
餐飲服務只能通過就餐客人購買消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。不同的員工，不同的顧客，不同的場合，不同的時間,享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。
餐飲服務只能一次使用，當場享受，具有一次性
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二、海底撈服務特征
提供優(yōu)質(zhì)的食品和舒適的就餐服務等，物質(zhì)基礎：門店；
桌椅、餐具、環(huán)境裝飾、天然氣、菜品、洗手間設施、皮筋、圍裙
接待員、服務員、收銀員貼心、溫心、舒心” 服務令消費者精神愉悅
免費果盤飲料,免費美甲,沙發(fā)和座椅,免費上網(wǎng),環(huán)境裝飾天然氣、菜品、洗手間設施皮筋、圍裙、手機套、擦眼鏡布等物品
顧客等候過程中免費享受的諸如美甲、擦鞋上網(wǎng)、棋牌,免費上網(wǎng),免費美甲提供優(yōu)質(zhì)的食品和舒適的就餐服務等,環(huán)境裝飾、天然氣菜品、洗手間設施皮筋、圍裙、手機套、擦眼鏡布等物品,小吃飲料等服務以及兒童天地的娛樂設施棋牌娛樂,免費果盤
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三、海底撈特色分析
門店；輔助物品：桌椅、餐具、環(huán)境裝飾、天然氣、菜品,相關輔助服務：接待員、服務員收銀員貼心洗手間設施、皮筋,洗手間設施、皮筋、圍裙、手機套、擦眼鏡布等物品,小吃飲料等服務以及兒童天地的娛樂設施棋牌娛樂,免費果盤.
大廳布置兒童天地果盤飲料，電腦擺設電視報刊，美甲區(qū)域，擦鞋區(qū)域拉面表演，搬嬰兒床，貼心溫心，舒心服務，輔助服務接待員務員、收銀員貼心，餐飲服務只能通過就餐客人購買消費。
生產(chǎn)、銷售、消費幾乎同步進行；當面服務，當面消費
餐飲服務只能通過就餐客人購買消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。
不同特色
不同的員工，不同的顧客，不同的場合不同的時間
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四、海底撈服務思考
擦眼鏡布等物品，相關輔助服務：接待員，天然氣、菜品、洗手間設施、皮筋、圍裙、手機套，提供優(yōu)質(zhì)的食品和舒適的就餐服務等，物質(zhì)基礎：門店；輔助物品：桌椅、餐具、環(huán)境裝飾
飲料等服務以及兒童天地的娛樂設施棋牌娛樂,免費果盤，享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞，餐飲服務只能通過就餐客人購買消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。
通過就餐客人購買消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。顧客等候過程中免費享受的諸如美甲、擦鞋、上網(wǎng)、棋牌員工當家人人性化管理，管理公平晉升公正。金點子排行榜，充分授權，排隊管理，流程標準化。
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本模板適合用于制作餐飲行業(yè)員工培訓PowerPoint。.PPTX格式；
